｜FAQ｜イラスト＆おたより文例集　かわいいおたよりをつくろ！DVD-ROM

Q．DVD-ROMが見られません。

A．DVD-ROM、もしくはパソコン本体の異常が考えられます。以下の方法でお調べください。

１．本製品を他のパソコンで使えるかどうか。
２．エラーの発生したパソコンで、本製品以外の正常なDVD-ROMを使えるかどうか。

１．で正常に使える場合はパソコン本体の異常が考えられます。ご使用のパソコンのサポートセンターなどにお問い合わせください。

２．で正常に使える場合は本製品の異常かWindowsのバージョンに問題がある可能性があります。ディスクに傷がついたり、汚れていると、見られないことがありますので、ご確認ください。

以上のどちらもあてはまらない場合は、ご購入いただいた販売店か弊社までお問い合わせください。不良品の場合はお取り替えいたします。

Q．きれいに印刷ができません。

A．以下のプリンタ設定、メンテナンスをお試しください。
　　● 用紙設定が正しいか確認する。
　　● 印刷設定を高品質にする。
　　● プリンタのメンテナンス（ヘッドクリーニング等）を行う。
　　● インク・トナーの残量を確認する。

Q．番号検索すると、検索に時間がかかります。

A．DVD-ROM全体で検索すると、検索に時間がかかる場合があります。「４月」「お誕生会」など、探したいイラストが入っているフォルダをしぼってから再度検索をお試しください。また、使いたいイラストが入っているフォルダごとデスクトップにコピーしてから検索すると、検索時間はより短縮できます。

Q．画像と文字を組み合わせたい。

A．ワープロソフト上で「テキストボックス」を作り、画像と文字を組み合わせます。『Microsoft Word』などでおこなう場合の詳細は、付録冊子『イラストガイドブック』の9〜11ページ（Word2010の場合）をご覧ください。

Q．線画の画像に好きな色をつけたい。

A．画像の加工ソフトを使っておこないます。画像をデスクトップ上などに保存し、右クリックして「編集」を選ぶと「ペイント」という加工ソフトが立ちあがります。ツールバーの「塗りつぶし」「鉛筆」「ブラシ」「エアブラシ」などを使って、色をつけることができます。詳細は、付録冊子『イラストガイドブック』の12ページをご覧ください。

○Windows ８．１　ヘルプ「ペイントを使う」
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/using-paint#1TC-windows-8

○Windows ７　ヘルプ「ペイントを使う」
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/using-paint#1TC=windows-7&1TC-windows-7

Q．モノクロのイラストをペイントで開くと、黒い部分と 白い部分が反転してしまいます。

A．アプリケーションなどの環境によっては、Q.のような症状が見られる場合があります。そのような場合でも、ワードやエクセルへの挿入は問題なく使える場合もありますので、お試しください。

Q．文例を開くと、読み取り専用になってしまいます。

A．DVDからコピーせずにそのままワードを開くと、読み取り専用となりワードのバージョンによっては編集できない状態となります。「表示」ボタンから「文書の編集」を選択し、編集後に別名で保存していただくか、一度デスクトップなどにコピーしてからお使いください。